شركة Popcorn AI الإماراتية تحصد تمويلاً بقيمة 500 ألف دولارٍ
بهدف دعم منصّتها الذّكيّة، الّتي تدير تجربة العملاء بالكامل، وذلك عبر واجهات محادثةٍ مبتكرةٍ تعتمد على الذكاء الاصطناعي
هذا المقال متوفّرٌ باللّغة الإنجليزيّة من هنا.
نجحت شركة "بوبكورن إيه آي" (Popcorn AI) النّاشئة، والّتي تتّخذ من الإمارات مقرّاً لها، في جمع تمويلٍ بقيمة 500 ألف دولارٍ ضمن جولةٍ تمويليّةٍ مبكّرةٍ، إذ شارك في دعم الجولة مستثمرون استراتيجيّون من السّعودية، من بينهم: "سبرينغ ستوديوز" (Spring Studios)، و"ساليكا إنفستمنتس" (Salica Investments)، وصندوق الواحة للاستثمارات.
تتميّز منصّة بوبكورن إيه آي بتقديم تجربة محادثةٍ ذكيّةٍ تُدير رحلة العملاء من البداية إلى النّهاية، بدءاً من اكتشاف المنتجات وصولاً إلى إتمام عمليّة الدّفع، وتعمل المنصّة على تحليل احتياجات العملاء من خلال التّفاعل المباشر معهم، ثم تقدم توصياتٍ مخصّصةٍ وتدير عمليّة البيع بشكلٍ شاملٍ عبر واجهةٍ واحدةٍ فقط.
تهدف الشّركة لاستخدام التّمويل الجديد في تطوير أدوات ذكاء اصطناعي أكثر تقدّماً تدعم الشّركات في إدارة تفاعلات العملاء عبر المحادثات الطّبيعيّة، كما تُخطّط الشّركة لتوسيع فريق العمل المتخصّص في الذّكاء الاصطناعيّ والتّجارة، وتحسين قدراتها التّقنية لتلبية الاحتياجات المتزايدة للسّوق.
شاهد أيضاً: Bazzar Gate تحصل على تمويل بقيمة مليون دولار
تأسّست بوبكورن إيه آي عام 2023 على يد يوسف آل عارف، الّذي يتمتّع بخبرةٍ تتجاوز 10 سنواتٍ في بناء وتطوير الشّركات التّقنيّة، وتركّزت خبرته خلال خمس سنواتٍ منها على أسواق التجارة الإلكترونية، حيث قاد فرقاً متعدّدةً في العمليّات والتّقنية والتّسويق، وحقّق مبيعاتٍ تزيد على 50 مليون دولارٍ، مع العمل مع أكثر من 600 علامةٍ تجاريّةٍ في المنطقة.
كما حقّقت بوبكورن إيه آي إنجازاً لافتاً مؤخّراً عندما نجح وكيلها الذّكي في إدارة عمليّة بيع عقارٍ بقيمة 400 ألف دولارٍ بشكلٍ كاملٍ، بدءاً من الاستفسار الأوّلي وحتّى إتمام الصّفقة، وتوفّر المنصّة دعماً لأكثر من 80 لغةٍ، بما في ذلك اللّهجة النّجديّة السّعوديّة، ممّا يجعل التّفاعلات أكثر ملاءمةً للثقافة المحليّة.
في حديثه مع عربية .Inc، أوضح يوسف آل عارف رؤية الشّركة المستقبليّة بعد جولة التّمويل، مشيراً إلى التّركيز على تحسين قدرات الوكلاء الذّكيّين لمعالجة سيناريوهات تجارةٍ أكثر تعقيداً، وقال: "نستهدف توسيع البنية التّحتيّة، وتعميق فهم وكلائنا الذّكيّين لخصوصيّات التّجارة الإقليميّة، وتعزيز تكامل بوابات الدّفع لتوفير معاملاتٍ سلسةٍ".
وأضاف آل عارف أنّ منصة بوبكورن إيه آي تتميّز بوكلاء ذكيّين يعملون كموظّفين رقميّين يديرون جميع مراحل رحلة العملاء، من الاستفسارات إلى جمع المدفوعات، وأكّد أنّ التّدريب السّريع للوكلاء يستغرق 15 دقيقةً فقط، ممّا يجعلها أداةً فعّالةً للشّركات.
كما أشار آل عارف إلى أنّ التّطبيقات الرّسائليّة أصبحت المنصّة الجديدة للتّجارة، متوقّعاً مستقبلاً تتفاعل فيه وكلاء الأعمال الذّكية مع مساعدي الذكاء الاصطناعي الآخرين، ممّا يفتح الباب لتجارة "الذكاء الاصطناعي بين الآلات".
واختتم حديثه قائلاً: "نحن في بوبكورن إيه آي نبني البنية التّحتيّة الأساسيّة الّتي ستمكّن من تفاعلاتٍ تجاريّةٍ ذاتيّةٍ بين الذكاء الاصطناعي، ممّا سيحدث نقلةً نوعيّةً في كيفيّة إدارة الأعمال".
