7 اتّجاهاتٍ في التّوظيف ستشكّل مستقبل بيئة العمل في عام 2025

هذا المقال متوفر بلغته الأصلية الإنجليزية هنا

يتغيّر مشهد بيئة العمل بوتيرةٍ غير مسبوقةٍ. ومع التّحوّلات التّقنيّة الّتي تعيد تشكيل أسلوب حياتنا وعملنا واستهلاكنا، تتزايد توقّعات الموظّفين، وتتطوّر احتياجات الشّركات، فيما يزداد تأثير الذّكاء الاصطناعيّ. وبينما تتعزّز مفاهيم القيادة الهجينة، وتتفاقم فجوة المهارات، نسلّط الضّوء على الاتّجاهات الرّئيسيّة الّتي ستحدّد ملامح بيئة العمل في المستقبل القريب.

1. القيادة الهجينة: إدارة الفرق عبر الحدود

أصبح العمل الهجين جزءاً راسخاً في بيئة الأعمال، لكن مع اقتراب عام 2025، يتجاوز هذا المفهوم التّقسيم التّقليديّ بين العمل عن بعدٍ والعمل المكتبيّ. فمع تزايد انتشار فرق العمل الموزّعة عبر مدنٍ ومناطق زمنيّةٍ مختلفةٍ، يتعيّن على القادة تطوير مهاراتهم في إدارة الفرق عالميّاً، مستعينين بتقنيات الذّكاء الاصطناعيّ في العمليّات اليوميّة. وهنا يبرز مفهوم "الإدارة الفيجيتال" (Phygital Management)، الّتي تتطلّب توازناً سلساً بين الإدارة في العالمين الرّقميّ والمادّيّ، مع تعزيز التّواصل الفعّال للحفاظ على الانسجام بين الفرق أينما كانوا.

2. المهارات أوّلاً: معيارٌ جديدٌ في التّوظيف

لم يعد التّوظيف قائماً على الشّهادات التّقليديّة بقدر ما أصبح يعتمد على الكفاءات الفعليّة والمهارات المكتسبة. فمن خلال أدوات التّوظيف المدعومة بالذّكاء الاصطناعيّ، يتمّ تقييم المرشّحين بالاعتماد على قدراتهم العمليّة وخبراتهم المهنيّة بدلاً من التّركيز الحصريّ على المؤهّلات الأكاديمية. في قطاعاتٍ مثل التّكنولوجيا الماليّة، والخدمات القانونيّة، والتّسويق الرّقميّ، أصبح سجلّ الإنجازات والخبرات العمليّة أكثر أهمّيّةً من الشّهادات، ممّا يفتح الأبواب أمام مساراتٍ مهنيّةٍ غير تقليديّةٍ.

3. الشّهادات المصغّرة والتّدريب التّخصّصيّ

على الرّغم من استمرار أهمّيّة الشّهادات الأكاديمية، إلّا أنّ الشّهادات المصغّرة وبرامج التّدريب التّخصّصيّ أصبحت تشكّل جزءاً أساسيّاً من التّطوير المهنيّ. فقد أدّت دورات التّعليم المصغّرة، والشّهادات المهنيّة المتخصّصة، وبرامج التّدريب المدعومة بالذّكاء الاصطناعيّ إلى تغيير طريقة اكتساب المهارات. كما بدأت الشّركات في الاستثمار في تدريب موظّفيها عبر الواقع المعزّز والافتراضيّ ومنصّات التّعلّم التّفاعليّة، لضمان مواكبة التّغيّرات السّريعة في سوق العمل.

4. نموذج العمل القائم على المشاريع

في القطاعات التّقليديّة مثل القانون، أصبح الطّلب يتزايد على الخبرات المتخصّصة بناءً على المشاريع بدلاً من التّوظيف بدوامٍ كاملٍ. تتّجه الشّركات نحو الاستعانة بالمستشارين المستقلّين عند الحاجة، ممّا يمنّح المهنيّين مزيداً من الحرّيّة في اختيار المشاريع الّتي تتناسب مع مهاراتهم وأهدافهم الشّخصيّة. في هذا السّياق، برزت شركاتٌ مثل "راين" (RAYNE)، الّتي توفّر حلولاً قانونيّةً مرنةً دون الحاجة إلى التّوظيف الدّائم، ممّا يعكس تزايد الاعتماد على الخبرات المتنقّلة.

5. الإنتاجيّة الشّخصيّة: نحو جداول عملٍ أكثر مرونةً

مع تطوّر مفهوم التّوازن بين الحياة والعمل، تتبنّى الشّركات الحديثة جداول مرنةً تمكّن الموظّفين من تحديد ساعات العمل وفق أنماط إنتاجيّتهم الشّخصيّة، بدلاً من التّقيّد بساعات العمل التّقليديّة من 9 صباحاً إلى 5 مساءً. يعزّز هذا النّظام مرونة العمل، ويرسّخ ثقافة الاهتمام بالرّفاهية الشّخصيّة، مع احترام أوقات الرّاحة وتقليل الإرهاق المهنيّ وتشجيع سياسات "الانقطاع الرّقميّ" للحفاظ على الصّحّة النّفسيّة.

6. دمج الذّكاء الاصطناعيّ في العمليّات اليوميّة

بحلول عام 2025، ستشهد العديد من المجالات، مثل القانون والموارد البشريّة والاستشارات، تكاملاً أوسع مع أنظمة الذّكاء الاصطناعيّ، الّتي ستساعد في أتمتة المهامّ الرّوتينيّة مثل البحث والتّحليل. على سبيل المثال، سيستخدم المستشارون القانونيّون أدوات ذكاءٍ اصطناعيٍّ لتحليل العقود بسرعةٍ ودقّةٍ، فيما ستعتمد إدارات الموارد البشريّة على التّقنيّات الذّكيّة لتصفية طلبات التّوظيف واختيار أفضل المواهب بكفاءةٍ أكبر. وبالتّالي، ستزداد الحاجة إلى كوادر قادرةٍ على دمج الذّكاء الاصطناعيّ بفعّاليّةٍ لتعزيز الأداء البشريّ.

7. تخطّي الحدود الجغرافيّة في التّوظيف

أصبح العمل عن بعدٍ جزءاً لا يتجزّأ من سوق العمل، ما أتاح للشّركات إمكانيّة توظيف المواهب من مختلف أنحاء العالم. على سبيل المثال، تستفيد المؤسّسات في دول مجلس التّعاون الخليجيّ من القوى العاملة المتاحة في أفريقيا وجنوب شرق آسيا وأوروبّا الشّرقيّة، ممّا يوفّر فرصاً أوسع للتّوظيف بتكاليف تنافسيّةٍ. في ظلّ هذا التّوجّه، تتزايد الحاجة إلى حلول توظيفٍ عالميّةٍ مرنةٍ تتماشى مع هذه المتغيّرات.

عن الكاتبة

سارة جونز هي المؤسّسة المشاركة والرّئيسة التّنفيذيّة لشركة RAYNE، الّتي تقدّم حلولاً قانونيّةً مرنةً للشّركات في مختلف أنحاء الشّرق الأوسط.